charte qualité
Satisfaire nos clients est la première condition du développement de notre société et le meilleur gage de confiance que nous puissions obtenir de leur part

 

La Satisfaction clients se traduit essentiellement par la qualité de la prestation.
La Qualité de la prestation passe par :

  • Une démarche proactive et d'anticipation des besoins du client
  • Une organisation efficace pour y répondre
  • Des audits agence afin d'apprécier l'efficacité du fonctionnement
Améliorer la sécurité, protéger la santé et l'environnement est la condition la plus importante pour pérenniser notre société

 

L'Amélioration de la sécurité et la protection de la santé de nos salariés permanents et intérimaires passent par une bonne intégration, une formation adaptée et un contrôle régulier qui se traduisent par l'amélioration de :

  • notre taux de fréquence
  • et de notre taux de gravité.
Respecter l’Environnement

 

Respecter l'Environnement se traduit par le déploiement des axes environnementaux du Groupe ONET :

  • La sensibilisation du personnel sur les économies d'énergie
  • La mise en œuvre du tri sélectif
  • L'utilisation de papier recyclé